电子商务发展到今天，足不出户就能完成网上购物成为了许多网民的购物选择。据艾瑞咨询发布的报告显示：截止2008年，中国大陆地区网络购物的交易额已经轻松突破千亿大关，而作为传统产业的家居行业也敏感地察觉到了这一动向，纷纷试水开设“网络商城”，力争抢占这块儿新的消费阵地。

　　回顾这两年，家居行业网上商城的发展，的确是有些方兴未艾的架势，家具企业方面，先是喜梦宝在全国率先开通网上商城，成为家具行业第一个“吃螃蟹”的；之后，曲美、尚品宅配、耀邦家具等也纷纷高调推出自己的网上商务平台；而家居卖场也不甘落后，好百年家居去年在深圳正式推出好百年家居e购网，简爱家居也定下B2C网购平台制作方案，红星美凯龙的电子商务平台——“多度商城”试水南京，这些都说明，整个家居行业都十分看好网络购物这块尚未分配的大蛋糕。

　　家居企业纷纷开设“网店” 是该守业还是创业？

　　尽管我们看到传统的家居零售业发展在线业务、扩展网络渠道，似乎成为取得和维持竞争优势必不可少的一步，但事实上，由于多数的传统家居零售商害怕网络销售对其造成冲击，大部分都不愿意在购物网站上增添诸如：产品的具体价格，产品的细节图片等内容，关于产品的介绍也非常简单，所以网络销售家居至今还很难见到盈利的例子。这是因为很多家居企业在开展网上业务之初，该没有把这项业务当成主要盈利点，而是当做是对实体业务的补充，或抢占网络资源。

　　当然这种情况，慢慢的也在改变：比如喜梦宝家具的网上商城，在09年对网站进行全面升级之后，不仅仅增加了家具产品的详细信息，而且通过其“360°全景展示”的3D视觉效果，让网友在网上就能看到去到实体店浏览的真实效果，从不同角度观摩心仪的家具，预知其放置在样板间的感觉。这种改变，应该说已经脱离了其他初级网上家具商场的模式，成为能独立存在的网上直购系统，赢得了更多的网络客户，网上商城的价值也更好的得到了体现。因此我们认为网上商城，不应该仅仅是传统营销方式的延续，而应该成为新的营销领域的全新平台，应该是创业，而非守业。

　　标准难统一 家居网购突破瓶颈尚需时日

　　纵观如今已经建立的家居电子商务网站，我们大致可将其分为三种类型：一种是依托于实体家居卖场建立起来的网站，比如说红星美凯龙和好百年；其次是一些知名家居品牌自己建立的网站，一方面宣传品牌，一方面销售自家的产品，比如喜梦宝、曲美等；还有一种是没有实体店，自主建立单独网站，形成网上商城，与一些家居品牌建立互动关系，在网上为其提供网络销售的平台，比如中国建材第一网的“姐妹版”九正家居网。

　　但是由于家居行业没有详实的标准，生产经销企业以中小型家族式企业居多，与其他成熟行业相比，家居行业整体管理水平相对较低，缺乏系统的市场竞争策略和管理手段，整个行业没有相对统一的标准可言，因而当产品上网之后，其信誉保障更无法让消费者放心，网上商城的发展也比较缓慢。

　　而在这方面，家居巨头宜家则走在了行业前列，虽然宜家在中国还没有形成较为完善的网络销售模式，但是其电话销售，网上下订单、货到付账的方式，也逐渐在走向网购模式。当然这也是因为，宜家的家居风格比较固定，材质等较为相近，还有固定的型号等，逛过实体店的人，基本上对宜家的商品有一个较为清晰的认识，所以即便在网上进行交易，消费者也会相对比较放心。另外，宜家的售后服务和物流渠道也较为成熟，发展电子商务自然也就轻车熟路了。