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帮助中心 >> 网购产品的快递费用问题

   目前,好住网上的网购产品分为“快递”显示相应费用和“货到付运费”显示费用为“0”。

   网上的“快递”费用我们参考的是目前比较常的快递公司收费标准,快递费用由程序自行计算,某些产品的计算不能做到十分精准。如消费者在收费价格上有疑问,可以先与客服联系,确认运费再付款。

   “货到付运费”不等于包邮,没有显示快递费用是因为产品的重量没有设置,或由于地区问题运费会与设置相差较大,消费者应先与客服联系,确认快递费用再付款,以免出现快递费用过高拒收的情况。

    快递费用过高拒收不是我们退货的理由,消费者付款成功后,我们将认为消费者已经清楚并同意快递费用的问题,好住网不会退还消费者已经产生的货品费用。因为好住网目前的订单和发货过程是流水式操作,经过的部分和分工较细而且很迅速,很难截停订单。

    建议消费者选择现付的快递模式,没有设置的可以先与我们联系。快递费用非本公司收取,请客户理解,目前大多数的快递公司现付和到付的价格不一样,现付会比较优惠。

    网上所设置的快递费用是现付和到付一致的。


 

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